À propos des technologies de suivi sur trovaseriah.com

Chez trovaseriah, on utilise plusieurs technologies pour améliorer votre expérience sur notre site web. Les cookies et autres traceurs nous aident à comprendre comment vous naviguez, ce qui vous intéresse, et comment on peut rendre nos outils de planification financière plus utiles pour vous.

Cette page explique exactement ce qu'on collecte, pourquoi on le fait, et surtout — comment vous pouvez garder le contrôle total sur vos données. Pas de jargon compliqué, juste des explications claires.

Qu'est-ce qu'un cookie exactement ?

Un cookie, c'est un petit fichier texte qu'un site web stocke sur votre appareil quand vous le visitez. Imaginez-le comme un pense-bête numérique qui aide le site à se souvenir de vous.

Ces fichiers contiennent des informations basiques comme vos préférences linguistiques, votre session de connexion, ou les pages que vous avez consultées. Ils ne peuvent pas accéder à d'autres données sur votre ordinateur ni installer de logiciels malveillants.

Certains cookies disparaissent quand vous fermez votre navigateur (cookies de session), d'autres restent plus longtemps pour se rappeler de vos choix lors de futures visites (cookies persistants).

Les différents types de cookies sur notre site

Comment ces technologies améliorent votre expérience

On ne collecte pas de données juste pour le plaisir. Voici quelques exemples concrets de ce que les cookies nous permettent de faire pour vous :

Personnalisation de votre parcours

Quand vous revenez sur trovaseriah.com, on peut vous montrer directement les outils ou ressources qui correspondent à vos besoins en planification financière. Si vous avez déjà consulté des informations sur l'épargne retraite, on peut mettre en avant du contenu similaire.

Amélioration continue de nos services

Les données analytiques nous révèlent quels outils sont les plus utiles et lesquels nécessitent des améliorations. Si on remarque que beaucoup de visiteurs abandonnent un formulaire à une étape précise, on peut le simplifier.

Sécurité renforcée

Les cookies de session protègent votre compte en vérifiant que c'est bien vous qui êtes connecté. Sans eux, quelqu'un pourrait potentiellement accéder à vos informations financières personnelles.

Performance optimisée

On peut charger le site plus rapidement en se rappelant de certains éléments que vous avez déjà téléchargés. Ça réduit le temps d'attente et améliore votre navigation.

Durée de conservation et contrôle de vos données

Tous les cookies n'ont pas la même durée de vie. Voici comment on gère la conservation :

• Cookies de session : Supprimés automatiquement dès que vous fermez votre navigateur
• Cookies fonctionnels : Conservés généralement entre 30 jours et 12 mois selon leur utilité
• Cookies analytiques : Stockés jusqu'à 24 mois pour identifier les tendances à long terme
• Cookies marketing : Durée variable de 90 jours à 2 ans selon les partenaires publicitaires

Vous gardez toujours le contrôle. Vous pouvez supprimer tous les cookies à tout moment via les paramètres de votre navigateur ou utiliser le bouton de refus en haut de cette page.

Comment gérer vos préférences dans votre navigateur

Tous les navigateurs modernes vous permettent de contrôler les cookies. Voici comment accéder à ces paramètres selon votre navigateur :

Attention : bloquer tous les cookies peut affecter votre expérience sur de nombreux sites web, y compris le nôtre. Certaines fonctionnalités pourraient ne plus être disponibles.

Technologies de suivi supplémentaires

Au-delà des cookies traditionnels, on utilise parfois d'autres méthodes de suivi :

Pixels invisibles

Ces petites images transparentes nous indiquent si un email que nous avons envoyé a été ouvert. Ça nous aide à savoir si nos communications vous intéressent.

Stockage local du navigateur

Similaire aux cookies mais avec plus de capacité de stockage. On l'utilise pour sauvegarder vos préférences d'interface et améliorer la vitesse de chargement du site.

Empreinte digitale du navigateur

Une technique qui analyse les caractéristiques techniques de votre navigateur et appareil pour créer un identifiant unique. On l'utilise uniquement pour détecter les activités frauduleuses et protéger votre compte.

Vos droits concernant vos données personnelles

Conformément au RGPD et aux lois françaises sur la protection des données, vous disposez de plusieurs droits :

• Droit d'accès : Vous pouvez demander quelles données nous avons collectées sur vous
• Droit de rectification : Corrigez les informations incorrectes ou incomplètes
• Droit à l'effacement : Demandez la suppression de vos données personnelles
• Droit d'opposition : Refusez le traitement de vos données à des fins marketing
• Droit à la portabilité : Récupérez vos données dans un format exploitable
• Droit de limitation : Demandez de restreindre l'utilisation de certaines données

Pour exercer ces droits, contactez-nous à support@trovaseriah.com. On vous répondra dans les 30 jours maximum.

Modifications de cette politique

Les technologies évoluent, et nos pratiques aussi. On met à jour cette politique régulièrement pour refléter les changements dans notre utilisation des cookies et des technologies de suivi.

Quand on apporte des modifications importantes, on vous en informe via une notification sur le site ou par email si vous avez un compte chez nous. La date de dernière mise à jour est toujours indiquée en haut de cette page.

On vous encourage à consulter cette politique de temps en temps pour rester informé sur la manière dont on protège vos informations.